崗位職責：
1、平臺引流用戶咨詢：
在魚泡直聘、小紅書、抖音等線上平臺，及時響應引流用戶的咨詢，提供專業的培訓咨詢服務。
了解用戶的需求和痛點，針對性地推薦適合的培訓課程或解決方案。
2、用戶問題解答與引導：
詳細解答用戶關于培訓課程的內容、費用、時間安排等方面的問題。
引導用戶完成報名流程，提供必要的協助和支持。
3、用戶關系維護與跟進：
建立并維護良好的用戶關系，定期跟進用戶的學習進度和反饋。
及時處理用戶的投訴和建議，確保用戶滿意度，并進行二次轉化。
4、市場數據分析與反饋：
收集并分析線上平臺的用戶數據，了解用戶行為和需求趨勢。
向相關部門提供數據反饋和建議，以優化培訓課程和營銷策略。
魚泡直聘公司亮點：
1、公司穩健成長：成都本土化大型互聯網公司，員工規模超1300人，自研APP綜合體量位居全國互聯網招聘行業第四，藍領招聘行業第一；
2、資金雄厚：2021年和2022年成功完成了A、B兩輪數億元的融資，資金實力雄厚，現金流充裕；
3、龐大用戶基礎與活躍度：平臺注冊用戶數已突破9000萬，日活躍用戶數高達400萬以上，龐大的用戶基礎和高度的用戶活躍度，為我們提供了廣闊的發展空間和市場潛力；
4、廣泛行業認可與合作：我們獲得了工程、新能源、電子、自動化、物流、建材等眾多行業的廣泛認可，與抖音、騰訊、華為、網易等知名品牌建立了長期穩定的合作關系；
5、行業大佬共事：和一線大廠（字節跳動、餓了么、滿幫、美團等）大佬深入學習最新的運營策略和方法；
6、職業發展路徑與晉升機會：公司提供雙向職業發展通道，一線崗位員工有機會晉升至管理崗，管理員工可進一步晉升為負責人或競聘至產運崗；
7、全面薪酬與激勵機制：有完善的薪酬制度，如期權激勵、年終福利獎、年度評優現金激勵、月度/季度項目獎金等等，等你來拿；
8、多樣福利與員工關懷：年度體檢、季度團建、生日會，節假日禮物，企業周年禮物等福利多多。
求職提醒：求職過程請勿繳納費用，謹防詐騙！若信息不實請舉報。
