工作內容:
1:負責接聽平臺客服咨詢、售前售后、投訴處理
2:處理售后退款相關問題
3:日常協調及派單
4:及時接聽電話并及時做出相應反應,整理分析過程中發現的問題并及時反饋,
5:上級交代的其他任務
6:該崗位無任何銷售性質
任職要求:
1、1年以上客服/調度/運營經驗,有上門家政行業經驗優先。
2、服務態度好,具有強烈的工作責任心、耐心,善于溝通,隨機應變,自我情緒調節能力強。
上班時間(會根據大家需求排班):
早班8:00-16:00晚班15:00-22:00
正常班:9:00--18:30
求職提醒:求職過程請勿繳納費用,謹防詐騙!若信息不實請舉報。