崗位職責:
1.負責接聽客戶來電,解答客戶咨詢,處理客戶投訴;
2.記錄客戶信息及問題,及時反饋相關部門并跟進處理結果;
3.定期回訪客戶,了解客戶需求,提高客戶滿意度;
4.對業主物業費欠費進行催收。
任職要求:
1.高中及以上學歷,專業不限;
2.具備良好的溝通能力和親和力;
3.熟練使用辦公軟件,具備基本的數據分析能力;
4.工作態度積極主動,具有較強的責任心和服務意識,具有團隊協作精神。
福利待遇:
1.月薪2600—3200元,具體面議;
2.按照國家規定繳納五險;
3定期組織團建活動,提供職業培訓和發展機會。
求職提醒:求職過程請勿繳納費用,謹防詐騙!若信息不實請舉報。