招聘售后專員1人7000-12000
崗位職責:
1、多渠道即時回應客戶咨詢,專業解答客戶反饋問題,嚴控平均響應時間。
2、冷靜處理投訴,精準定位問題,全力提升投訴解決率。
3、主動收集客戶反饋,統計銷售數據,跟單物流發貨。
4、定期回訪重點客戶,增強客戶黏性,挖掘銷售機會。
任職要求:
1、大專及以上學歷,專業不限,有相關行業背景優先;
2、1-3 年客服銷售或售后經驗,溝通強,性格開朗大方。
3、有耐心,抗壓佳強,熟練辦公軟件
工作時間8:30-17:30,單休,包工作餐
工作地址:成都市崇州市相府廣場
聯系電話:
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